Voici comment nous organisons votre séjour en été 2021


Les vacances d’été 2021 et les conditions particulières qui y sont associées.
Le personnel joyeux et amical n’a pas changé et se réjouit de vous accueillir et de vous choyer.

Dernière mise à jour : 12 September 2021
Les informations ci-dessous sont susceptibles d’être modifiées en fonction des décisions de l’OFSP et sont mises à jour régulièrement.

À partir du lundi 13 septembre 2021, un pass sanitaire sera exigé pour séjourner dans notre hotel (nuitée, restaurant, bar et Wellness).

Votre service Schoenegg habituel :

  • Nuitées dans une de nos nouvelles chambres Deluxe ou une chambre Supérieure
  • Service de transport de et pour la gare de Grindelwald à l’arrivée et au départ, merci de vous annoncer à l’avance
  • Apéro de bienvenue au bar ou sur notre terrasse ensoleillée avec vue sur l’Eiger
  • Manuel et son équipe vous accueillent comme d’habitude pour le repas du soir
  • Buffet de petit-déjeuner riche avec des produits Eigerness
  • Aquawell avec jacuzzi panoramique, piscine intérieure, saunas et massages
  • Du thé et des fruits sont disponibles dans la salle de détente
  • Notre personnel joyeux et amical est comme d’habitude soucieux de votre bien-être
  • Vos compagnons à quatre pattes sont toujours les bienvenus
  • WIFI gratuit
  • Place de parc extérieur ou garage
  • Carte client pour Grindelwald
  • loin de chez soi, quand même à la maison

Services limités :

  • Le port de masque reste obligatoire dans les espaces publics de l’hôtel
  • L’enregistrement derrière le plexiglas ne diminue en rien notre amabilité bien connue. Veuillez vous abstenir de tout contact physique inutile (poigné de main)
  • Veuillez également faire attention à la distance recommandée de 2m dans Aquawell, ouvert de 07h30 à 20h00
  • Le buffet de petit déjeuner est à votre disposition de 07h30 à 09h30
  • Les plats de notre équipe de cuisine sont servis dans le restaurant de 18h30 à 20h00
  • Nous ne pouvons effectuer le nettoyage de la chambre que si vous n’êtes pas dans la chambre
  • Il se peut qu’il y ait trop peu de places disponibles dans le lobby ou au restaurant en raison des distances requises. Nous vous remercions pour votre compréhension.
  • Les artistes de l’accueil et des réservations sont à votre disposition à la réception de 07h30 à 20h00
  • Nous vous demandons de bien vouloir payer votre facture par carte de crédit ou carte bancaire (sans contact)
  • Service de transfert : veuillez noter que nous ne sommes autorisés à transporter qu’une famille ou un groupe d’amis à la fois. Cela peut entraîner des délais d’attente
  • L’ascenseur ne peut être utilisé que par un groupe ou une famille unie – nous vous demandons votre compréhension pour les éventuels temps d’attente.

Non disponible pour l’instant :

  • La salle de jeux est fermée
  • Camille, Nadine et Vanna de la réception ne peuvent pas vous accompagner dans votre chambre comme d’habitude

Nos conditions d’annulation:

Jusqu’à 14 jours avant l’arrivée : gratuit
Jusqu’à 7 jours avant l’arrivée : 50%
Ensuite : 100%
Les annulations dues à une interdiction de voyage en suisse ou inversement sont possible à tout moment sans frais.
Toutes réservations faites en connaissance d’interdiction de voyage déjà en vigueur sont soumises aux conditions d’annulation standard.

Nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance et de respecter les avis et instructions de l’OFSP.
Si vous ressentez des symptômes tels que des maux de tête, de la toux, de la fièvre, etc., qui indiquent une maladie respiratoire, veuillez vous présenter immédiatement à la réception !

Conditions d’entrée en suisse:

Espace Schengen/UE/pays tiers non à risque*
Les personnes arrivant de l’espace Schengen, de l’UE ou de pays tiers non à risque sont exemptées de quarantaine. L’obligation de se faire tester ne s’applique désormais qu’aux personnes arrivant par avion qui n’ont pas été vaccinées (avec un vaccin approuvé par l’OFSP, l’EMA ou l’OMS) ou qui ne sont pas guéries du COVID-19. En outre, vos coordonnées seront également requises en cas d’arrivée par avion. Aucun test n’est requis pour entrer en Suisse en voiture ou en train (ou à pied).
*Pays tiers non à risque (au 23.06.2021) : Albanie, Andorre, Australie, Bulgarie, Vatican, Hong Kong, Irlande, Israël, Japon, Corée du Sud, Croatie, Liban, Macao, Monaco, Nouvelle-Zélande, Macédoine du Nord, Rwanda, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Singapour, Taiwan, Thaïlande, États-Unis d’Amérique.

Tous les autres pays
La Suisse assouplit les restrictions d’entrée existantes pour les personnes de tous les autres pays qui peuvent prouver qu’elles ont été vaccinées avec un vaccin approuvé par l’OFSP, l’EMA ou l’OMS et dans les 12 mois suivant la vaccination complète (12 mois et 22 jours pour Janssen). Cela s’applique également à la liste précédente des pays où un variant du virus se trouve. Les touristes vaccinés originaires de ces pays ou régions sont autorisés à entrer sans test ni quarantaine, pour autant qu’il soit garanti que la vaccination assure une bonne protection. En résumé, seules les personnes vaccinées peuvent entrer en Suisse en provenance de cette catégorie de pays. Le rétablissement n’est pas accepté comme motif d’entrée pour le tourisme.